{"id":8133,"date":"2019-06-27T17:40:00","date_gmt":"2019-06-27T15:40:00","guid":{"rendered":"https:\/\/freewalkingtouritalia.com\/open-letter-to-travellers-in-italy\/"},"modified":"2025-07-01T23:10:07","modified_gmt":"2025-07-01T21:10:07","slug":"open-letter-to-travellers-in-italy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/freewalkingtouritalia.com\/es\/blog\/noticias\/open-letter-to-travellers-in-italy\/","title":{"rendered":"Carta abierta a los viajeros en Italia"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estimado\/a Viajero\/a en Italia:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hemos decidido escribirte directamente porque t\u00fa, m\u00e1s que nadie, puedes valorar tu experiencia de viaje en Italia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Italia es un lugar maravilloso, lleno de gente creativa y de bellezas naturales y art\u00edsticas, pero tambi\u00e9n es un pa\u00eds de contradicciones, de reglas no escritas y de lobbies.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En estos d\u00edas, en pleno coraz\u00f3n de la temporada de verano, cuando todos est\u00e1n ocupados organizando actividades y tours para que tu estancia sea m\u00e1s que perfecta, una vez m\u00e1s tenemos que dedicar tiempo a responder a las quejas de ciertos colectivos de gu\u00edas que no aceptan la existencia de los Free Walking Tours.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En un pa\u00eds donde el negocio del turismo est\u00e1 controlado por generaciones mayores y totalmente cerrado a nuevos gu\u00edas, donde se contrata a \u201cacompa\u00f1adores tur\u00edsticos\u201d en lugar de gu\u00edas, donde no hay innovaci\u00f3n y escasean los gu\u00edas oficiales porque el gobierno ha decidido bloquear las oposiciones, el debate p\u00fablico vuelve de nuevo a los Free Walking Tours.<br>Es como tener la casa en llamas y preocuparse por salvar el c\u00e9sped del jard\u00edn\u2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por \u00faltima vez vamos a enumerar todas las cr\u00edticas para responderlas, pero esta vez, viajero\/a, nos gustar\u00eda contar con tu opini\u00f3n, porque nuestra \u00fanica preocupaci\u00f3n es que tengas una experiencia inolvidable en Italia.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><strong>Los Free Walking Tours no pagan impuestos<\/strong><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En Italia, sin conocer el negocio ajeno, algunos acusan p\u00fablicamente a los dem\u00e1s de no pagar impuestos. Algunos ni siquiera se molestan en verificar: si, mientras ven la tele, se les ocurre que los Free Walking Tours no pagan, corren a Facebook a difundir informaci\u00f3n enga\u00f1osa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Queremos recordar a estas personas dos cosas peque\u00f1as pero importantes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La legislaci\u00f3n permite a los Free Walking Tours operar en pleno cumplimiento de la ley italiana.<\/li>\n\n\n\n<li>Se exponen a posibles demandas por difamaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sabemos que algunos esperaban que revel\u00e1ramos nuestro esquema fiscal y administrativo, pero no lo haremos. Es deber de la Fiscal\u00eda aportar pruebas en los tribunales. \u00a1Disfruten de la investigaci\u00f3n! Cuando demuestren que nuestras cuentas est\u00e1n en regla, se enfadar\u00e1n por todo el tiempo perdido.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><strong>Los Free Walking Tours los organizan personas sin certificaci\u00f3n oficial de gu\u00eda<\/strong><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los gu\u00edas de Free Walking Tours DEBEN tener certificaci\u00f3n de gu\u00eda oficial. Aunque no creamos que esa certificaci\u00f3n acredite necesariamente las habilidades de una persona, la legislaci\u00f3n italiana lo exige y nosotros la cumplimos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Te aconsejamos que preguntes a tu gu\u00eda de Free Walking Tour si posee dicha certificaci\u00f3n; si no la tiene, debes saber que (aunque sea el mejor gu\u00eda del mundo) para la ley italiana es ilegal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con respecto a este punto, destacamos que el equipo de Free Walking Tour Italia se esfuerza por informar a las entidades competentes sobre las formas correctas de gestionar estos tours.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, hay muchos gu\u00edas no certificados que operan libremente en Italia sin estar afiliados a ning\u00fan Free Walking Tour. Muchos son inexpertos y transmiten informaci\u00f3n incorrecta a los viajeros, da\u00f1ando la imagen de Italia. Free Walking Tour Italia colabora a diario con las autoridades locales para detener a estos gu\u00edas. La triste realidad es que la legislaci\u00f3n italiana no cuenta con herramientas efectivas: reciben un par de multas y vuelven a la carga. As\u00ed que, por favor, \u00bfpodemos centrar la atenci\u00f3n en este problema y no en los Free Walking Tours?<br><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><strong>El uso del t\u00e9rmino FREE confunde a los viajeros<\/strong><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Free Walking Tour es un formato internacional muy extendido. El t\u00e9rmino FREE s\u00f3lo confunde a los italianos, que no est\u00e1n familiarizados; los visitantes extranjeros conocen bien el formato y saben c\u00f3mo funciona.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para que quede claro, FREE se traduce correctamente al italiano como \u201cLIBERO\u201d. Los viajeros son libres de unirse, libres de abandonar el tour en cualquier momento y libres de donar (si quieren) la cantidad que consideren oportuna.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><strong>Los gu\u00edas de Free Walking Tour no son profesionales<\/strong><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A menudo nos preguntan: \u201c\u00bfC\u00f3mo es posible que un gu\u00eda cobre a base de propinas? \u00a1Est\u00e1is arruinando la imagen de los gu\u00edas profesionales!\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si comparas un Free Walking Tour con un tour \u201cconvencional\u201d, ver\u00e1s que para dirigir uno y esperar recibir propinas, los gu\u00edas deben estar mucho m\u00e1s preparados: cada grupo es diferente, con personas de todos los continentes, de distintos niveles culturales y con intereses variados. La profesionalidad, la flexibilidad y la empat\u00eda son fundamentales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con un Free Walking Tour, el viajero puede vivir la experiencia y, al final, decidir cu\u00e1nto vale. Si el gu\u00eda no ha estudiado el itinerario o el contenido, lo notar\u00e1 enseguida y cambiar\u00e1 la forma de presentar el tour para mejorar.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><strong>Los Free Walking Tours son competencia desleal<\/strong><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para nosotros, lo desleal es haber construido un sistema nacional que crea un lobby de gu\u00edas (reduciendo las oportunidades de nuevas certificaciones) para mantener los precios altos; lo mismo que ocurre con las licencias de taxi. Esto perjudica a los viajeros que, en ocasiones, no pueden permitirse un tour oficial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En un mercado libre, cada profesional puede fijar su propia tarifa. Muchos han dicho: \u201cSer\u00eda imposible encontrar un arquitecto que trabaje por donaciones\u201d. Pues bien, si un arquitecto quiere, es libre de hacerlo. Y si el cliente reconoce su valor, podr\u00e1 ganar mucho dinero.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un gu\u00eda nos dijo una vez: \u201cSi quer\u00e9is montar un Free Walking Tour, pedid 1 \u20ac fijo y no dej\u00e9is que el viajero elija\u201d. La realidad es que la gente teme el formato porque no se controla externamente: no sabes cu\u00e1nto donar\u00e1n hasta el final del tour. Pero no vamos a cambiar el sistema porque Free Walking Tour no es s\u00f3lo dinero, se trata de valores como la accesibilidad cultural y la conciencia del valor propio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un Free Walking Tour no es un modo \u201cbarato\u201d de visitar una ciudad, es una forma de llevar conocimiento y cultura a todos, independientemente de lo que tengan en el banco, y ense\u00f1arles a asignar su propio valor a las cosas. \u00bfCu\u00e1ntas veces has comido en un restaurante que no te gust\u00f3 y a\u00fan as\u00ed pagaste una factura cara?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfSomos perfectos? Claro que no, pero en todos estos a\u00f1os los Free Walking Tours han regalado sonrisas y felicidad a miles de personas, adem\u00e1s de una mejor comprensi\u00f3n de la cultura e historia de las ciudades.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por todas estas razones, Free Walking Tour Italia y todos los Free Walking Tours en Italia continuar\u00e1n su actividad. La \u00fanica raz\u00f3n para dejarlo ser\u00eda si T\u00da, VIAJERO\/A, consideras que lo que hacemos no vale la pena.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Querido\/a viajero\/a, por favor ded\u00edcanos 30 segundos y escribe tu opini\u00f3n: es lo \u00fanico que realmente nos importa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00a1Gracias!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El equipo de Free Walking Tour Italia<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Estimado\/a Viajero\/a en Italia: Hemos decidido escribirte directamente porque t\u00fa, m\u00e1s que nadie, puedes valorar tu experiencia de viaje en Italia. Italia es un lugar maravilloso, lleno de gente creativa y de bellezas naturales y art\u00edsticas, pero tambi\u00e9n es un pa\u00eds de contradicciones, de reglas no escritas y de lobbies. 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