{"id":8196,"date":"2019-06-27T17:40:00","date_gmt":"2019-06-27T15:40:00","guid":{"rendered":"https:\/\/freewalkingtouritalia.com\/open-letter-to-travellers-in-italy\/"},"modified":"2025-08-26T11:32:14","modified_gmt":"2025-08-26T09:32:14","slug":"lettera-aperta-ai-viaggiatori-in-italia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/freewalkingtouritalia.com\/it\/blog\/news\/lettera-aperta-ai-viaggiatori-in-italia\/","title":{"rendered":"Lettera aperta ai viaggiatori in Italia"},"content":{"rendered":"\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Caro viaggiatore in Italia,<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Abbiamo deciso di scriverti direttamente perch\u00e9 tu, pi\u00f9 di chiunque altro, puoi giudicare la tua esperienza di viaggio in Italia.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019Italia \u00e8 un luogo meraviglioso, pieno di persone creative e di bellezze naturali e artistiche, ma \u00e8 anche terra di contraddizioni, regole non scritte e lobby.<br \/><br \/>In questi giorni, nel pieno della stagione estiva, quando tutti sono impegnati a organizzare attivit\u00e0 e tour per rendere il tuo soggiorno pi\u00f9 che perfetto, ancora una volta dobbiamo perdere tempo a rispondere alle lamentele di alcuni gruppi di guide che non accettano l\u2019esistenza dei Free Walking Tour.<br \/><br \/>In un Paese in cui il business del turismo \u00e8 controllato dalle generazioni pi\u00f9 anziane, completamente chiuso ai nuovi guide, dove si impiegano accompagnatori turistici invece di guide abilitate, dove non c\u2019\u00e8 alcuna innovazione e manca un numero adeguato di guide perch\u00e9 il governo ha deciso di bloccare gli esami per diventare guida, la discussione pubblica torna sempre sui Free Walking Tour! \u00c8 come avere la casa in fiamme e preoccuparsi di salvare l\u2019erba nel giardino sul retro\u2026<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br \/>Per l\u2019ultima volta elencheremo tutte le critiche per rispondere punto per punto, ma stavolta, viaggiatore, vorremmo il tuo feedback perch\u00e9 la nostra unica preoccupazione \u00e8 che tu viva un\u2019esperienza memorabile in Italia.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li><strong>I Free Walking Tour non pagano le tasse<\/strong><\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019Italia \u00e8 il Paese in cui, senza conoscere minimamente il business altrui, si accusa pubblicamente qualcuno di non pagare le tasse. Alcuni non si preoccupano neanche di verificare: se, guardando la televisione, pensano che i Free Walking Tour non paghino le tasse, corrono su Facebook e cominciano a scrivere informazioni fuorvianti.<br \/><br \/>Vorremmo ricordare a tutti questi soggetti due cose piccole ma importanti:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 La legislazione consente ai Free Walking Tour di operare nel pieno rispetto della legge italiana;<br \/>\u2013 Chi diffama rischia di finire in tribunale per diffamazione.<br \/><br \/>Sappiamo che alcuni si aspettavano che rivelassimo i nostri schemi fiscali e amministrativi, ma non lo faremo. \u00c8 compito della magistratura fornire le prove in sede legale. Goditi l\u2019indagine! Quando scoprirai che i nostri bilanci sono in regola, ti arrabbierai per il tempo perso.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li><strong>I Free Walking Tour sono gestiti da persone senza la certificazione di guida<\/strong><\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le guide che conducono i Free Walking Tour DEVONO avere la certificazione di guida turistica. Pur non ritenendo che la certificazione sia garanzia di competenza, la legislazione italiana la richiede, e pertanto la rispettiamo.<br \/>Ti consigliamo vivamente di chiedere alla tua guida se \u00e8 certificata; in caso contrario, sappi che (per quanto sia la migliore guida che tu abbia mai incontrato) per la legge italiana \u00e8 illegale.<br \/><br \/>In merito a questo punto, vogliamo sottolineare che lo staff di Free Walking Tour Italia si impegna quotidianamente con gli enti competenti per spiegare le modalit\u00e0 corrette di gestione dei Free Walking Tour.<br \/><br \/>Inoltre, va evidenziato che in Italia operano molti guide non certificate, non affiliate a Free Walking Tour, che lavorano indisturbate sul territorio; la maggior parte di questi \u00e8 poco esperta e fornisce informazioni errate, danneggiando l\u2019immagine dell\u2019Italia. Free Walking Tour Italia collabora con le autorit\u00e0 locali per bloccarle, ma purtroppo la normativa italiana non dispone di strumenti efficaci: ricevono qualche multa e riprendono subito l\u2019attivit\u00e0! Ti preghiamo quindi di concentrare l\u2019attenzione su questo problema anzich\u00e9 sui Free Walking Tour?!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li><strong>L\u2019uso del termine FREE inganna i viaggiatori<\/strong><\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Free Walking Tour \u00e8 un format internazionale diffuso in tutto il mondo. Il termine FREE \u00e8 fuorviante solo per gli italiani, non abituati a questo modello; tutti i visitatori stranieri conoscono perfettamente il formato e sanno come comportarsi.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per chiarezza, la parola FREE si traduce correttamente in italiano con \u201cLIBERO\u201d. I viaggiatori sono liberi di partecipare all\u2019attivit\u00e0, liberi di lasciare il tour quando vogliono e liberi di donare (se lo desiderano) quanto vogliono.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li><strong>Le guide dei Free Walking Tour non sono professionali<\/strong><\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Spesso ci viene chiesto: \u201cCome \u00e8 possibile che una guida sia pagata con le mance?! State rovinando l\u2019immagine della professione!\u201d.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se metti a confronto un Free Walking Tour e un tour \u201ctradizionale\u201d, emerge subito che per condurre un Free Walking Tour e sperare di ottenere qualche sostegno economico, le guide devono essere molto pi\u00f9 preparate e abili: i viaggiatori cambiano a ogni tour, provengono da tutti i continenti, da contesti diversi e hanno interessi e domande differenti. Professionalit\u00e0, flessibilit\u00e0 ed empatia sono fondamentali.<br \/>Con i Free Walking Tour il turista prova il tour e poi decide quanto vale. Se la guida non ha studiato l\u2019itinerario e i contenuti, al termine del tour se ne accorger\u00e0 subito e cercher\u00e0 di migliorarsi.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li><strong>I Free Walking Tour sono concorrenza sleale<\/strong><\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A nostro avviso \u00e8 sleale aver costruito un sistema nazionale che crea una lobby di guide (riducendo le possibilit\u00e0 di certificazione per i nuovi aspiranti) per mantenere tariffe elevate; la stessa cosa fatta con le licenze taxi. Questo danneggia i viaggiatori che, in alcuni casi, non possono permettersi un tour adeguato della citt\u00e0.<br \/>In un mercato libero ogni operatore professionale pu\u00f2 e deve stabilire le proprie tariffe. Molti hanno detto: \u201cSarebbe impossibile trovare un architetto disposto a lavorare con le donazioni!!\u201d. Ci dispiace deluderti, ma se un architetto vuole adottare il modello Free Walking Tour, \u00e8 libero di farlo. Se il \u201ccliente\u201d riconoscer\u00e0 il suo valore, potr\u00e0 guadagnare molto.<br \/><br \/>Una volta, durante una presentazione, una guida ci ha detto: \u201cSe vuoi fare Free Walking Tour chiedi \u20ac1 ma non lasciare ai viaggiatori la possibilit\u00e0 di decidere\u201d. La verit\u00e0 \u00e8 che la gente teme i Free Walking Tour perch\u00e9 non pu\u00f2 controllarli dall\u2019esterno. Non sai l\u2019importo della donazione fino al termine del tour. Non cambieremo il nostro metodo perch\u00e9 il Free Walking Tour non riguarda solo il denaro, ma valori come l\u2019accessibilit\u00e0 alla cultura e la consapevolezza del valore di ci\u00f2 che si fa.<br \/><br \/>I Free Walking Tour non sono semplicemente un modo \u201ceconomico\u201d di visitare una citt\u00e0, sono un modo per diffondere conoscenza e cultura a tutti, indipendentemente dal conto in banca, e per far capire alle persone che \u00e8 giusto attribuire un valore a ci\u00f2 che ricevono (in positivo o in negativo). Quante volte hai mangiato in un ristorante e non ti \u00e8 piaciuto nulla, ma hai dovuto pagare un conto salato?!<br \/><br \/>Siamo perfetti? Certamente no, ma in anni di attivit\u00e0, i Free Walking Tour nel mondo hanno portato sorrisi e felicit\u00e0 a migliaia di persone, insieme a una migliore comprensione della cultura e della storia delle citt\u00e0 visitate.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per tutti questi motivi, Free Walking Tour Italia e tutti i Free Walking Tour in Italia continueranno le loro attivit\u00e0. L\u2019unica ragione per cui ci fermeremmo \u00e8 se TU VIAGGIATORE pensi che ci\u00f2 che facciamo non valga la pena.<br \/><br \/>Caro viaggiatore, ti saremmo quindi grati se potessi dedicare 30 secondi del tuo tempo per scrivere qui sotto la tua opinione: <strong>\u00e8 l\u2019unica cosa che conta davvero per noi.<\/strong><br \/><br \/>Grazie!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Staff di Free Walking Tour Italia<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Caro viaggiatore in Italia, Abbiamo deciso di scriverti direttamente perch\u00e9 tu, pi\u00f9 di chiunque altro, puoi giudicare la tua esperienza di viaggio in Italia. L\u2019Italia \u00e8 un luogo meraviglioso, pieno di persone creative e di bellezze naturali e artistiche, ma \u00e8 anche terra di contraddizioni, regole non scritte e lobby. 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